Buzznative academy

 

 


Le community management et les secrets de l’engagement

Contenu de la formation

Programme :
1. Les enjeux du web social

  • Opportunités et tendances pour les entreprises
  • Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux
  • L’importance de la gestion de son e-réputation

2. (Novices) Créer et administrer son compte social

  • Création d’un compte social media et configuration
  • Introduction au système algorithmique des réseaux

3. Préparer et contrôler sa communication

  • Les outils nécessaires à l’animation de pages
  • La ligne éditoriale, outil indispensable pour maitriser sa communication
  • Les outils de de veille, de publication, de modération

4. Développer et gérer ses communautés

  • L’écoute pour analyser et gérer la réputation de sa marque
  • Les techniques d’engagement
  • Bien rédiger sur les réseaux sociaux

5. Le community management en exemples

  • Les best practises de community management
  • Etudes de cas social media
  • Opportunités publicitaires, le Paid Media

6. Analyser ses actions

  • Mesurer l’impact de son marketing communautaire (KPI)

 

Durée :
1 jour – 7 heures


Cibles

community manager, attaché de presse, chef de projets, chef de produits ou de marque, responsable communication, chef d’entreprise

S'inscrire

Objectifs

se former à l’utilisation des réseaux sociaux.

Comprendre et maîtriser les meilleures pratiques de community management.

Devenir autonome dans la gestion de communautés, appréhender les outils dédiés et faire face à une crise ou un bad buzz…

Réserver la formation

Besoin d'un programme personnalisé pour votre équipe ?

Vous êtes chef d’entreprise, dirigeant, responsable marketing/communication ou vous occupez un poste opérationnel dans le digital et vous recherchez un suivi personnalisé et une montée en compétence adaptée sur une période définie ? Contactez-nous, nos spécialistes vous proposeront à la suite d’un entretien un programme personnalisé et adapté pour atteindre vos objectifs.

Besoin d'un devis pour une intervention ? Besoin de précisions sur une thématique ? Besoin d'une offre sur-mesure en fonction de la problématique de votre équipe ? Dites-nous en plus et un conseiller de la Buzznative Academy vous recontactera pour vous apporter une réponse personnalisée.